6k999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ বিধিমালা

স্বাগতম 6k999-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6k999 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য সকল সেবার ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং 6k999 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

6k999-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

২.১ বয়সসীমা

6k999-এ নিবন্ধন এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোম্পানি যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 6k999 সংরক্ষণ করে।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কোম্পানি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ নথিপত্র জমা দিতে বলা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
• একটি অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোম্পানি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারবে।

৪.১ জমার বিধি

6k999-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলন প্রক্রিয়াজাত হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 6k999 সংরক্ষণ করে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

অর্থপাচার বিরোধী নীতিমালা (AML) অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

6k999-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাস কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য; সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে মূল জমার পরিমাণের বাইরে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পৃথক শর্ত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদন করা হয়।
• কোম্পানি যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

6k999-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৪% পর্যন্ত; সিলভার — ০.৮% পর্যন্ত; গোল্ড — ১.১% পর্যন্ত; প্ল্যাটিনাম — ১.৫% পর্যন্ত। নিয়মিত সক্রিয় ব্যবহারকারীরা উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পান।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়া বা কৃত্রিম উপায়ে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

6k999-এ প্রদত্ত সকল গেম বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) প্রযুক্তি ও সফটওয়্যারের উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।

৬.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। কোম্পানি বা তৃতীয় কোনো পক্ষ গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে কোম্পানি সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ গেম সীমা

কোম্পানি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে সর্বোচ্চ বাজি বা জয়ের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল গেমে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ উপায়ে গেম খেলা বা গেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা পাশ কাটানো।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।
• কোম্পানির বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
• ব্যবস্থার ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮.১ কোম্পানির পক্ষ থেকে বন্ধ

6k999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদানে অস্বীকৃতি।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কোম্পানি নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ করতে পারে। ফি প্রয়োগের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

6k999 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমার সীমা, সময়ের সীমা এবং হারের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

6k999 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত 6k999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা অনিয়মের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

6k999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

6k999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সৎ ও দ্রুততার সাথে সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২.৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করা হয়।
• ইমেইল: [email protected]